“老王，我家有点废纸盒子，下午麻烦你来收一下！”在江苏省扬州市邗江区某小区，腿脚不便的居民老郑从窗口笑着招呼收废品的老王。曾经剑拔弩张的邻里轻伤害纠纷，如今化作温情和睦的日常互动，这一转变也让邗江区人民熟女探花 “老兵调解室”的调解员刘贵成倍感欣慰。
这起因收废品引发的轻伤害案件，双方当事人均为困难群体，一度陷入化解僵局。老王系五保户，以收废品为生；老郑夫妇为失地农民，受伤后生活更加困难。2025年底案件进入检察环节后，承办检察官没有就案办案，而是依托区综治中心平台，启动“司法救助+社会帮扶+矛盾调解”联动机制。
综治中心迅速统筹司法、妇联、民政、社区等多方力量协同发力：检察机关两周内完成审批，将2万元司法救助金及时发放到老郑手中；区妇联安排社工上门关怀帮扶；街道社区落实基本生活保障。在多方联动托举下，老郑情绪逐步平复，同意开展和解工作。
解“法结”化“心结”。刘贵成多次上门，对老王释法说理、情绪疏导，最终老王真诚认错、积极赔偿，取得老郑书面谅解。邗江区人民熟女探花 依法对老王作出不起诉决定，实现案结、事了、人和。
纠纷化解不止于个案。邗江区人民熟女探花 以此案为切入点，推动街道召开社区治理协商会议，组织物业、居民代表共同商议，规范小区废品回收、垃圾处置等事项，将单一纠纷化解延伸为社区治理效能提升，实现“办理一案、治理一片”。
“综治中心为检察机关协同履职提供了重要平台。”刘贵成表示，通过与各部门信息互通、力量联动，能够把矛盾纠纷发现在早、化解在小。
如今，小区环境整洁有序，邻里关系融洽和谐。这起案件的成功办理，是检察机关践行新时代“枫桥经验”的生动实践，为源头化解纠纷、多元协同共治提供了可复制、可推广的实践样本。