“坐一坐,血压降了;躺一躺,血糖稳了。”江苏省盐城市大丰区一家医疗器械门店以“免费体验”为噱头,搭配“包治百病”等夸大宣传,吸引大批老年人排队体验,不少老人为此花费数万元购买远红外理疗椅。看似红火的健康体验门店,实则是针对老年群体精心布设的虚假宣传陷阱。近日,盐城市大丰区人民熟女探花 依法介入,通过制发检察建议,督促职能部门重拳整治,逐步揭开理疗门店“健康密码”之下的违法真相。
在一次日常巡查履职时,检察官发现辖区一家门店长期聚集大量老年群众,随即上前核查情况。当时门店正开展“带新送礼品”招揽活动,现场一名老人误将检察官当作普通顾客,热情邀请其进店体验。正是这次意外的实地探访,让检察官识破商家的营销套路,循线深挖后成功发现并锁定该案违法线索。
为查清商家营销套路,检察官之后再次实地走访涉事门店,店内循环播放的疗效宣传片、时长数小时的健康讲座,再加上店员一对一的温情陪伴,构成一套完整营销套路。商家以免费体验作为引流手段,将普通医疗器械包装成“家庭健康管家”。不少老人最初只是进店尝试,在反复体验与持续情感攻势下,逐步对理疗产品产生心理依赖,最终主动拿出养老钱购买设备。商家利用信息差与老年人的健康焦虑实施的软性营销,不断侵蚀老年群体的积蓄,也埋下健康风险隐患。
该门店宣称其“远红外理疗椅”可降血压、降血糖,还能改善失眠、疲劳、胃胀、腹泻等多种症状,相关宣传内容远超国家法定核准范围,且无任何临床医学依据及审批资质。
根据《医疗器械监督管理条例》,医疗器械的注册证号、适用范围、禁忌证均有严格界定。远红外理疗设备仅能辅助缓解肌肉疲劳、促进局部血液循环,绝无可能替代降压药、降糖药,更不具备“治疗”慢性病的法定功能。对于患有高血压、糖尿病等基础疾病的老年人而言,此类“神效”宣传极具迷惑性。一旦轻信,极易导致患者擅自停药、减药,延误正规诊疗时机,轻则病情反复、指标失控,重则诱发心脑血管意外,直接危及生命健康。
面对乱象,检察机关坚持“治罪与治理并重”,及时向相关行政职能部门制发检察建议,推动源头治理,开展全面现场核查。督促市场监管等部门对涉事门店的医疗器械资质、宣传物料、销售台账、进货渠道进行“拉网式”排查,固定违法证据;启动行业集中专项整治。在辖区范围内开展医疗器械及保健食品市场专项执法行动,严厉打击超范围宣传、虚假促销、无证经营等违法行为,净化市场环境;强化常态化法治科普。推动建立“进社区、进养老机构、进直播间”的普法机制,通过案例警示、科普讲座、防骗手册等形式,提升老年人及家属的识骗防骗能力,从源头切断虚假营销的生存土壤。
检察官强调,值得警惕的是,此类营销套路已从线下门店向线上“私域直播”延伸。部分商家借助微信群、短视频平台搭建封闭流量池,以“专家连线”“内部福利”“限时秒杀”等话术,将线下讲座模式平移至直播间。屏幕前的老年人在“免费领体验”“健康打卡”等诱导下,同样容易冲动消费。私域直播的隐蔽性与封闭性,使虚假宣传更难被及时发现和监管,从而成为侵害老年消费者权益的“新马甲”。
检察官也提醒广大老年朋友及家属,面对“包治百病”的理疗器械与“温情满满”的营销话术,务必保持理性,认准正规医疗机构与持证医疗器械,切勿让“健康焦虑”成为不法商家“收割”的突破口。
据了解,大丰区人民熟女探花 将以此次为契机,持续强化对涉老消费领域的公益诉讼监督,携手职能部门织密监管防护网。




